蒐集客戶資料

當點到網站行程或是再次點其他網站頁面，會自動結合CRM後台，並追蹤用戶的操作，將用戶的喜好紀錄下來，輕鬆管理您的關鍵客戶。

特定數據分析作為決策依據

利用數據可以知道用戶喜好，並且可以做出下一個活動的決策。

擁有 24 小時不間斷客服
替您規劃一個機器人回覆系統讓你病患隨時有問題都可以找到答案，如：產品使用、產品注意事項等。

線上客服
我們可以替您規劃一個即時客服，當產業數據不足夠於聘用機器人客服，可以用真人客服回應。

機器人與線上客服
你可以兩者都配合使用，並且分配機器人回答為常見內容，而線上客服為特殊專案回答。

蒐集用戶留下來得足跡，作為之後自動化行銷的素材依據。

可以寄最近活動優惠方案，讓他們知道，並且給予折扣優惠代碼，活動後，可以評估此成效是否有意義。

當用戶到達任何頁面，都會出現登入／加入會員頁面，留下客戶資料，並且可以設計誘因讓他們願意留下資訊。

使用工具分眾，搭配節慶做行銷，如週年慶或新年VIP優惠，可以發送電子報給予優惠，並且促進購買率。

給予成交客戶的貼心資訊，如：附近的景點、推薦美食、天氣如何、出國前的建議攜帶用品，這些貼心舉動將會提升企業形象等。

使用自動化行銷工具，依照您的工作流程，再做流程上的改善與精簡，善用工具替您與客戶拉近關係，並提升一對多個病患，替您減少工作時間，從被動的關心轉化為主動關心。

our Approach

我們會先針對您的網站瞭解是否符合使用者介面，讓您的用戶不會在網站上迷路。

網站可以依照動態靜態調整，符合用戶興趣，用戶的名稱也會包含在標題中。

針對不同用戶做不同分眾，傳遞正確資訊與旅遊行程給用戶，定期提供合適旅遊景點或新活動主題。

一對多客製化的郵件，讓您的客戶有如被受關懷，拉近客戶與企業的關係，根據 Emarketer 的調查，將近81%使用者在收到客製化的信件後，提升購買意願。

使用自動化流程測試，跟踪和分析每個廣告，醫療機構可以根據需要調整不同的廣告系列，從而更輕鬆地確定如何改進廣告系列的效果。另外，客戶數據可以被分析並用於尋找新的線索和機會。